Q&Aよくある質問

よくある質問

石井進商店の来店・電話・FAX・通販サイトでの支払方法を教えてください!

1.当店に来店して購入

支払方法は現金のみでございます。

※支払方法を現金のみにすることにより、余計な手数料がかからないので

その分お客様に商品のお値段をお安くできるため!

 

2.電話・FAXにて注文

ご注文をしたい方は

電話・Fax 043-445-2832 にお願い致します。

電話受付時間

朝10時~夕方16時30分まで (月曜日は定休日)

※営業時間中の対応となるため、詳しくはショップを確認してからお電話いただければと思います。

支払方法は、

初めての方は送料+代金引換(コレクト便)となります。

※コレクト代は合計金額により変わってきます。

決済金額(税込)

決済手数料

(税込)

~9,999円 200円
10,000円~29,999円 300円
30,000円~99,999円 500円
100,000円~300,000円 900円

※当店オリジナルの決済手数料となり、通常のヤマト便の代引きよりお安くなっております。

二回目からのご注文は郵便振替がご利用可能になります。

 

FAXに関して

FAXでご注文を頂きましたら、ご指定の商品をご指定の住所に発送いたします。

当店から折り返しのご連絡は不明な点があるときを除いて基本的にはしませんのでご了承ください

もし、FAXが届いているか不安・合計金額・配送予定等知りたい場合は

FAX用紙に折り返しのお電話お願いします等記載していただけますと助かります。

(折り返しの電話の希望時間なども記載して頂けますと助かります)

 

3.通販サイトから注文

通販サイトの支払方法は、1.クレジットカード 2.代金引換 3.後払い 4.クロネコペイの4種類ございます。

お好きな支払方法をご利用ください。

クレジットカードについては、12種類のクレジットブランドをご利用することが出来ます。

通販サイトはこちら↓

通販サイト

電話・通販サイトなど購入した際の送料を教えてください!

電話での送料に関しては、通販サイトとは多少表示方法は異なりますが、同じになります。

石井進商店の通販サイトの送料はこちらから

石井進商店の送料

 

店舗からご発送も可能ですが、上記の送料とは異なります。

店舗の送料に関しては店舗でご確認ください。

定休日はいつですか?

毎週月曜日です。

但し、年始と8月下旬に夏季休業があります。(年によって変更有)

詳しくはこちら→石井進商店のアクセス

店舗から地方発送できますか?

地方発送できます。

ご発送はヤマト運輸が発送可能な地域となります。

※一部離島・海外へのご発送はご対応しておりません。

店舗からご発送する送料は店舗にてご確認ください。

 

海外への発送はできますか?

申し訳ございません。

当店から海外発送は行っておりません。

駐車場はありますか?

駐車場のご用意ございます。

店舗の隣が駐車場となっております。

当店へのご来店方法はこちらになります。

石井進商店のアクセス

営業時間はいつになりますか?

こちらから営業時間をご覧いただけます。

石井進商店のアクセス

他のお店で石井進商店の落花生商品は購入できますか?

当店で販売しているオリジナル商品は、基本的には当店以外では購入できません。

※一部商品は、卸売業者様に卸して、販売しているケースもございますが、当店の販売価格・品質管理などは異なりますのでご了承ください。

 

ドライアイスの取り扱いはありますか?

申し訳ございません。当店ではドライアイスの取り扱いはありません。

ですので、冷凍商品(ゆで落花生・モナカアイスなど)をご購入の際は、

クーラーボックスにドライアイスを持参して頂いてご購入をお願いしております。

店舗でクレジットカード・電子マネーは使えるの?

申し訳ございません。

店舗での販売は「現金のみ」の対応とさせて頂いております。

ギフトカード・商品券は使えますか?

ギフトカードや商品券の利用は受け付けておりません。申し訳ございません。

石井進商店の落花生を当社で販売したいがオーダーメイドで作ってくれるか?

申し訳ございません。

当店ではオーダーメイドでの販売の対応はしておりません。

当店のオリジナルの既製品であれば、販売することは可能です。

※メーカー商品などは基本的にはご対応できません。

石井進商店の落花生商品を仕入れたいが可能か?

オリジナル商品(いりざや落花生・すいり・味付け・バタピー各種・シュガー・コーヒー)などでしたら、ご対応が可能でございます。

希望する商品によっては可能な商品もございますのでご連絡ください。

ただし、量が多い場合は追加で生産するためお時間を頂く場合がございます。

※メーカー商品が欲しい場合はご対応が出来れば可能ですが、厳しい場合はキャンセルさせて頂く可能性がございます。

 

値段・支払方法について

値段は当店で販売している価格が直売店価格なので、基本的にはお値引きは難しいです。

(それでも元々お買い得価格ではありますが)

初めてのお取引の場合ですと、ヤマトの代金引換・または前払いの銀行振込でお願いをしております。

 

発送について

発送はヤマト運輸でのご発送となります。

送料を一番安くする手段ってありますか?

ご来店が可能なお客様に限りますが、ご来店してご発送する形が一番送料は抑えることが出来ます。

しかし車でのご来店となるので、ガソリン代等を考えると通販と変わらない場合もありますので

その辺を計算していただければと思います。

石井進商店に来店する方法は車以外ありますか?

申し訳ございません。

当店近辺は電車が近くにないため、最短は車になってしまいます。

一応電車を利用したご来店方法ですと…

八街駅や大網駅・千葉駅まで電車を使用して、そのあとタクシーでご来店するお客様もいらっしゃいます。

八街駅ですと、当店の前でふれあいバス西コース行きが停車しますが、バスの本数が少ないためその辺もご考慮していただければと思います。

のしはつけて頂けますか?

既存で、お歳暮のし・お年賀のし・志・の用意があります。

残り(お祝い用など)は手書きで対応させていただいております。

よくある質問
商品や店舗・サービスに関するよくある質問をまとめました。
  • 商品について
  • 販売について
  • ネット注文について